Conversational Commerce · 예약

채팅과 통화로 AI가 예약을 받고, 예약금과 리마인더까지

서비스, 직원, 지점별 실제 빈 시간. AI는 고객이 이미 고른 것을 기억하고, 필요하면 예약금을 받고, 리마인더를 보냅니다. 채팅이든 전화든 캘린더는 하나입니다.

예약 · 이번 주
월화수목금토커트 & 스타일링상담염색예약금 결제 완료워크숍커트 & 스타일링염색마사지상담
WhatsApp통화웹사이트Instagram
토요일 마감 · 대기 명단 2명
전화 한 통, 처음부터 끝까지

오후 9:40에 전화가 울리고, 오후 9:42에는 예약이 캘린더에 들어가 있습니다.

실제 화면: 수신함 → 통화의 통화 기록, 캘린더, 데모 스토어의 통화 버튼.

실제 화면 · 데모 데이터
AI가 받습니다
실제 빈 시간을 확인합니다
예약 · 통화 중 생성
커피 테이스팅 워크숍
고객박준호
일시10월 16일 (금), 오후 2:00
예약금₩10,000 · WhatsApp으로 링크 전송
언어영어, 자동 전환
통화 기록과 요약은 수신함 → 통화에 저장
웹사이트에서도 같은 AI
동영상 · 30초

예약도, 알림도

예약 가능 시간, WhatsApp 예약, Google 캘린더, 전날 리마인더.

예약도, 알림도 · 0:25

직원과 지점

직원마다 근무 시간, 서비스, 가격을 따로. 예약 가능 여부는 지점별로.

노쇼를 막는 예약금

방문 전에 예약금을 받고, 취소 이력은 고객 정보에서 확인합니다.

리마인더는 자동으로

예약 확인, 일정 변경, 리마인더를 WhatsApp이나 브랜드 이메일로.

영업시간과 휴무일

주간 영업시간, 특별 영업일, 국가별 공휴일을 클릭 한 번으로 불러오며, 모두 스토어의 예약 시간대 기준입니다. AI는 영업하는 날만 제안합니다.

대기 명단

예약이 꽉 찼나요? 고객은 대화를 떠나는 대신 대기 명단에 등록합니다.

전화 예약

음성 어시스턴트가 같은 캘린더로 전화 예약을 받고, 예약금 링크를 WhatsApp으로 보냅니다.

더 알아보기 →
바로 쓰는 템플릿

바로 쓰는 템플릿: 예약 확인과 리마인더

템플릿 · 예약 확정 → WhatsApp

예약 확인

예약되는 순간 WhatsApp으로 확인 메시지를 보내고, 변경하고 싶으면 답장할 수 있게 합니다.

템플릿 · 예약 리마인더 → WhatsApp

예약 리마인더

방문 전 WhatsApp 리마인더로 비는 의자와 방을 줄입니다.

동영상 · 30초

채팅 속 양식

WhatsApp Flows: 채팅을 떠나지 않고 쓰는 네이티브 예약·주문 양식을 패널에서 디자인합니다.

채팅 속 양식 · 0:30

예약 관련 질문

고객이 특정 담당자를 고를 수 있나요?

네. 직원마다 서비스, 근무 시간, 가격이 따로 있고, AI는 그 사람의 빈 시간만 제안합니다.

수업처럼 여러 명이 같은 시간대를 예약할 수 있나요?

네. 서비스마다 같은 시간대에 예약할 수 있는 고객 수를 설정하세요. 1:1 예약은 1, 그룹 수업과 워크숍은 그보다 많게 설정하면 됩니다.

여러 지점을 지원하나요?

네. 예약 가능 여부는 지점별로 설정되며, AI는 고객이 고른 지점에 예약하고 주소도 안내합니다.

웹사이트 캘린더도 동기화되나요?

같은 캘린더입니다. 채팅, 전화, 웹사이트의 예약이 모두 한곳에 모이므로 같은 시간이 두 번 팔리는 일은 없습니다.

오늘부터 모든 고객에게 몇 초 만에 답하세요

채널을 연결하고, 카탈로그를 가져오고, AI를 켜기만 하면 됩니다. 대부분의 스토어가 당일에 채팅으로 첫 주문을 받습니다.