AI sohbette ve telefonda randevu alır; kapora ve hatırlatma dahil
Hizmete, personele ve şubeye göre gerçek saatler. AI müşterinin seçtiğini hatırlar, istiyorsanız kaporayı toplar ve hatırlatmayı gönderir. Sohbet ya da arama, takvim aynı.
Telefon 21:40’ta çalar. Randevu 21:42’de takviminizde.
Gerçek ekranlar: Gelen kutusu → Aramalar’daki arama transkripti, takvim ve demo mağazadaki arama düğmesi.
Randevu ve Hatırlatma
Müsaitlik, WhatsApp’tan randevu, Google Takvim ve bir gün önce hatırlatma.
Personel ve şubeler
Kendi saatleri, hizmetleri ve fiyatlarıyla isimli personel; şube bazında müsaitlik.
Gelmeyenleri durduran kapora
Ziyaretten önce kapora isteyin, iptalleri müşteride izleyin.
Otomatik hatırlatmalar
Onay, değişiklik ve hatırlatmalar WhatsApp ya da markalı e-postayla.
Çalışma saatleri ve tatiller
Haftalık saatler, özel günler ve ülkenin resmî tatilleri tek tıkla, hepsi mağazanızın randevu saat diliminde. AI yalnız açık olduğunuz günleri önerir.
Bekleme listesi
Tamamen dolu mu? Müşteri konuşmadan ayrılmak yerine bekleme listesine girer.
Telefonla randevu
Sesli asistan aramalarda aynı takvimden randevu alır ve kapora linkini WhatsApp’a gönderir.
Devamı →Hazır şablonlar: randevu onayı ve hatırlatma
Randevu onayı
Randevuyu alındığı anda WhatsApp’ta onaylar; müşteri değiştirmek için yanıtlaması yeterli.
Randevu hatırlatması
Ziyaretten önce WhatsApp’tan hatırlatır; boş kalan koltuk ve oda azalır.
Sohbetin İçinde Form
WhatsApp Flows: sohbetten çıkmadan yerel randevu ya da sipariş formu; tasarımı panelde.
Randevu soruları
Müşteri belirli bir kişiyi seçebilir mi?
Evet. Her personelin kendi hizmetleri, saatleri ve fiyatları vardır; AI yalnızca o kişinin boş saatlerini önerir.
Aynı saate birden fazla kişi randevu alabilir mi, örneğin bir ders için?
Evet. Hizmette aynı saate kaç müşterinin randevu alabileceğini belirleyin: birebir randevu için 1, grup dersleri ve atölyeler için daha fazla.
Birden çok şubeyi destekliyor musunuz?
Evet. Müsaitlik şube bazında ayarlanır; AI randevuyu müşterinin seçtiği şubeye alır ve adresi bildirir.
Web sitesindeki takvim eşitlenmiş kalıyor mu?
Zaten aynı takvim. Sohbetten, telefondan ve web sitesinden gelen randevular tek yerde toplanır; bir saat asla iki kez satılmaz.
Bugünden itibaren her müşteriye saniyeler içinde cevap verin
Bir kanal bağlayın, kataloğunuzu aktarın, AI’yı açın. Çoğu mağaza ilk siparişini aynı gün sohbetten alıyor.