Conversational Commerce · Terminbuchung

KI bucht Termine im Chat und am Telefon, mit Anzahlungen und Erinnerungen

Echte freie Termine nach Leistung, Mitarbeiter und Filiale. Die KI merkt sich, was der Kunde bereits gewählt hat, nimmt die Anzahlung entgegen, wenn Sie eine verlangen, und sendet die Erinnerung. Ob Chat oder Anruf: Es ist derselbe Kalender.

Buchungen · diese Woche
MoDiMiDoFrSaSchnitt & StylingBeratungFarbeAnzahlung bezahltWorkshopSchnitt & StylingFarbeMassageBeratung
WhatsAppAnrufWebsiteInstagram
Samstag ausgebucht · 2 auf der Warteliste
Ein Anruf, von Anfang bis Ende

Um 21:40 Uhr klingelt das Telefon. Um 21:42 Uhr steht die Buchung in Ihrem Kalender.

Echte Screens: das Anruftranskript unter Posteingang → Anrufe, der Kalender und der Anruf-Button im Demo-Shop.

Echter Screen · Demodaten
Die KI nimmt ab
Sie prüft die echte Verfügbarkeit
Buchung · während des Anrufs angelegt
Kaffee-Tasting-Workshop
GastMarkus
WannFr., 16. Okt., 14:00
Anzahlung10,00 € · Link per WhatsApp
SpracheEnglisch, automatisch gewechselt
Transkript und Zusammenfassung unter Posteingang → Anrufe
Dieselbe KI auf Ihrer Website
Video · eine halbe Minute

Gebucht und erinnert

Verfügbarkeit, Buchung per WhatsApp, Google Kalender und eine Erinnerung am Vortag.

Gebucht und erinnert · 0:26

Mitarbeiter und Filialen

Mitarbeiter mit Namen, eigenen Zeiten, Leistungen und Preisen; Verfügbarkeit pro Filiale.

Anzahlungen gegen Nichterscheinen

Verlangen Sie vor dem Termin eine Anzahlung und sehen Sie Stornierungen direkt beim Kunden.

Erinnerungen auf Autopilot

Bestätigungen, Terminverschiebungen und Erinnerungen per WhatsApp oder per E-Mail im eigenen Design.

Öffnungszeiten und Feiertage

Öffnungszeiten, Sondertage und die gesetzlichen Feiertage eines Landes mit einem Klick geladen, alles in der Buchungszeitzone Ihres Shops. Die KI bietet nur Tage an, an denen Sie geöffnet haben.

Warteliste

Ausgebucht? Kunden setzen sich auf die Warteliste, statt das Gespräch zu verlassen.

Buchungen per Telefon

Der Sprachassistent bucht bei Anrufen aus demselben Kalender und sendet den Anzahlungslink per WhatsApp.

Mehr erfahren →
Fertige Vorlagen

Fertige Vorlagen: Buchungsbestätigung und Erinnerung

Vorlage · Buchung bestätigt → WhatsApp

Buchungsbestätigung

Bestätigt den Termin per WhatsApp, sobald er gebucht ist – Änderungen sind per Antwort möglich.

Vorlage · Terminerinnerung → WhatsApp

Terminerinnerung

Sendet vor dem Termin eine WhatsApp-Erinnerung, damit weniger Stühle und Räume leer bleiben.

Video · eine halbe Minute

Ein Formular im Chat

WhatsApp Flows: ein natives Buchungs- oder Bestellformular, ohne den Chat zu verlassen – gestaltet im Panel.

Ein Formular im Chat · 0:30

Fragen zu Buchungen

Können Kunden eine bestimmte Person wählen?

Ja. Jeder Mitarbeiter hat eigene Leistungen, Zeiten und Preise; die KI bietet nur die freien Termine dieser Person an.

Können mehrere Personen denselben Termin buchen, etwa für einen Kurs?

Ja. Legen Sie pro Service fest, wie viele Kunden dasselbe Zeitfenster buchen können: 1 für Einzeltermine, mehr für Gruppenkurse und Workshops.

Unterstützen Sie mehrere Standorte?

Ja. Die Verfügbarkeit wird pro Filiale festgelegt; die KI bucht in der Filiale, die der Kunde wählt, und nennt ihm die Adresse.

Bleibt der Kalender auf der Website synchron?

Es ist derselbe Kalender. Buchungen aus Chat, Telefon und Website landen an einem Ort, sodass kein Termin doppelt vergeben wird.

Jedem Kunden in Sekunden antworten – ab heute

Kanal verbinden, Katalog importieren, KI einschalten. Die meisten Shops erhalten noch am selben Tag ihre erste Bestellung im Chat.