Un assistant IA qui vend, réserve et assure le support à partir de vos données en temps réel
Il connaît votre catalogue, vos prix, votre stock, vos conditions et votre agenda, et agit avec de vrais outils : paniers, réservations, statut des commandes. Quand un humain doit prendre le relais, il le dit et passe la main proprement.
Tout ce que fait OrderInChat
Les 44 fonctions en un seul film : appels et chats pris en charge par l’IA, ventes et rendez-vous, boîte de réception, marketing, catalogue, paiement et livraison, votre site, votre équipe et vos crédits.
Une question sur WhatsApp devient une commande payée en moins de deux minutes
Cliquez sur une étape ou laissez défiler. Écrans réels de la boutique de démo publique et du panel.
- 24/7
- réponses sur le chat et au téléphone
- 55
- langues pour la boutique ; panel et Centre d'aide en 11
- 0%
- de commission sur vos ventes
- 1 000
- crédits IA pendant l'essai gratuit, sans carte
Ce qu'il fait dans chaque conversation
Vend à partir du catalogue en temps réel
Variantes, options et quantités vérifiées avant l'envoi du lien de panier.
Réserve sans allers-retours
Vrais créneaux par prestation, collaborateur et établissement ; acomptes si vous les exigez.
Gère le service client en autonomie
Statut de commande, suivi, expédition, retours et horaires d'ouverture, d'après vos propres paramètres.
Passe la main selon vos règles
Les procédures définissent ce qu'il peut faire et quand un humain prend le relais. L'historique reste sur la fiche client.
Comprend les messages vocaux
Un message vocal WhatsApp est transcrit, puis traité par le même assistant avec les mêmes outils ; la réponse peut revenir en audio, jusqu'à environ 90 secondes.
Répond dans la langue du client
Il répond dans la langue que le client écrit ou parle ; votre équipe lit le fil dans la sienne.
Il lit la même fiche produit que vos clients
Il se souvient des préférences de chaque client
Quand une conversation s'arrête, l'IA garde une courte note : tailles, préférences, promesses en suspens. La fois suivante, elle reprend là où elle s'était arrêtée. Les données de paiement, les mots de passe et les informations sensibles ne sont jamais conservés, et vous pouvez effacer la mémoire depuis la fiche client.
- Clients WhatsApp et clients connectés sur le site
- Activée par défaut, un seul bouton pour la désactiver
Vos clients commandent dans votre catalogue depuis Claude
Avec le connecteur OrderInChat Shopping, Claude recherche dans votre catalogue en temps réel, répond aux questions sur la livraison et les retours, et prépare le panier. Le client vérifie et paie sur votre boutique ; l'IA ne passe jamais de commande d'elle-même.
Acheter dans Claude
Une cliente interroge Claude ; il lit votre catalogue, vos stocks et vos règles d'expédition en temps réel et crée un lien de panier. Le paiement se fait sur votre site.
Claude
Disponible dès aujourd'hui via le connecteur OrderInChat Shopping.
Lire dans l'aide →ChatGPT
Votre flux produits ChatGPT (ACP) est actif dans Catalogue → Flux : les agents IA peuvent découvrir vos produits.
Questions sur l'assistant IA
Quel modèle d'IA le fait fonctionner ?
Un modèle rapide est préréglé par défaut. Dans Modèles d'IA, vous pouvez en choisir d'autres ; le coût par message dépend du modèle.
Puis-je lui fournir nos documents ?
Oui. Ajoutez des pages, des PDF et des liens à la base de connaissances, et rédigez vos règles sous forme de procédures.
Que se passe-t-il quand les crédits sont épuisés ?
Il vérifie les crédits avant chaque réponse. À zéro, il ne lance aucune nouvelle réponse : le client est informé que l'assistant ne peut pas répondre pour le moment et peut demander à parler à quelqu'un, et votre équipe voit la conversation. Rechargez le portefeuille ou attendez les crédits du mois suivant.
Écrivez ou appelez notre IA dès maintenant
Deux vraies lignes, toutes deux tenues par l'IA 24 h/24. Envoyez un message WhatsApp, passez un appel WhatsApp ou appelez depuis n'importe quel téléphone : l'IA répond aux trois.
Posez-nous toutes vos questions sur OrderInChat
Forfaits, mise en place, canaux et tarifs : notre propre IA répond sur WhatsApp et au téléphone, dans votre langue.
+1 302-AIORDER+1 302 246 7337Commandez un café ou réservez un atelier
L'IA de la boutique de démo vend, réserve et suit les commandes, exactement comme elle le fera pour vos clients.
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Parcourez le catalogue, remplissez un panier et ouvrez le chat de la boutique ; le bouton d'appel se trouve dans le chat.
shop.orderinchat.com →Répondez à chaque client en quelques secondes, dès aujourd'hui
Connectez un canal, importez votre catalogue, activez l'IA. La plupart des boutiques reçoivent leur première commande dans le chat le jour même.