Conversational Commerce · Assistente chat AI

Un assistente AI che vende, prenota e assiste con i tuoi dati in tempo reale

Conosce catalogo, prezzi, disponibilità, regole e calendario, e agisce con strumenti reali: carrelli, prenotazioni, stato degli ordini. Quando deve intervenire una persona, lo dice e passa la conversazione in modo pulito.

Trattoria da Rosa
via WhatsApp
Ciao! Due Margherita grandi da consegnare, per favore.
Due Margherita grandi, 40,00 € con consegna. Ecco il tuo checkout sicuro: oic.to/cd/7K2Q
Messaggio
Pagato in chat
Video · meno di tre minuti

Tutto ciò che fa OrderInChat

Tutte le 44 funzioni in un solo film: chiamate e chat gestite dall’IA, vendite e prenotazioni, posta in arrivo, marketing, catalogo, pagamenti e spedizioni, il tuo sito, il tuo team e i crediti.

Tutto ciò che fa OrderInChat · 2:17
Dal messaggio all'incasso

Una domanda su WhatsApp diventa un ordine pagato in meno di due minuti

Clicca su un passaggio o lascialo scorrere. Schermate reali dal negozio demo pubblico e dal pannello.

WhatsApp · Giulia
Ciao! Avete la tazza in gres bianca? Me ne servono due, sono regali.
Ciao Giulia! La bianca è disponibile a 17,00 € l'una. Le vuoi in confezione regalo a 3,00 € l'una?
WhatsApp · stessa chat, 40 secondi dopo
Sì, grazie, incartale tutte e due.
Tazza da caffè in gres × 2 · BiancaConfezione regalo · 40,00 €
Il tuo carrello è pronto. Paga in sicurezza qui: oic.to/cd/…
Il carrello si apre sul tuo negozio
Un tocco con WhatsApp
Pagato, nel tuo pannello
24/7
risposte in chat e al telefono
55
lingue per il negozio; pannello e Centro assistenza in 11
0%
commissioni sulle tue vendite
1000
crediti AI nella prova gratuita, senza carta

Cosa fa in ogni conversazione

Vende dal catalogo aggiornato

Varianti, opzioni e quantità verificate prima di inviare il link al carrello.

Prenota senza botta e risposta

Orari reali per servizio, collaboratore e sede; acconti quando li richiedi.

Risolve l'assistenza da solo

Stato degli ordini, tracciamento, spedizione, resi e orari di apertura dalle tue impostazioni.

Passa la mano secondo le tue regole

Le procedure definiscono cosa può fare e quando subentra una persona. La traccia resta sulla scheda del cliente.

Capisce i messaggi vocali

Un vocale WhatsApp viene trascritto e gestito dallo stesso assistente con gli stessi strumenti, e la risposta può tornare come audio fino a circa 90 secondi.

Risponde nella lingua del cliente

Risponde nella lingua in cui il cliente scrive o parla; il tuo team legge la conversazione nella propria.

Schermata reale · dati di esempioPosta in arrivo → Chiamate: trascrizione, riepilogo e scheda di chi chiama, per una chiamata
Ancorato al tuo catalogo

Legge la stessa pagina prodotto che vedono i tuoi clienti

Schermata reale · dati demo
Prodotto e prezzo
Varianti con prezzo proprio
Opzioni aggiuntive
Memoria

Ricorda le preferenze di ogni cliente

Quando una conversazione si ferma, l'AI conserva una breve nota: taglie, preferenze, promesse ancora aperte. La volta dopo riprende da dove si era fermata. Dati di pagamento, password e informazioni sensibili non vengono mai salvati, e puoi cancellare la memoria dalla scheda cliente.

  • Clienti WhatsApp e clienti registrati sul sito
  • Attiva di default, si disattiva con un interruttore
Schermata reale · dati di esempioScheda cliente con la nota di memoria AI, cancellabile con un clic
Shopping con l'AI

I clienti ordinano dal tuo catalogo dentro Claude

Con il connettore OrderInChat Shopping, Claude cerca nel tuo catalogo aggiornato, risponde alle domande su spedizioni e resi e prepara il carrello. Il cliente controlla e paga sul tuo negozio; l'AI non invia mai un ordine da sola.

Schermata reale · dati demo
“Ordina con Claude”
Una chat in Claude con il connettore OrderInChat Shopping
Trovami una tazza bianca a meno di 20,00 € da Torrefazione Navigli.
Tazza da caffè in gres · Bianca17,00 € · disponibile · confezione regalo disponibile
Carrello pronto: oic.to/cd/… Controlla e paga sul negozio.
Il carrello si apre sul tuo negozio
Video · mezzo minuto

Fare acquisti dentro Claude

Un cliente chiede a Claude; Claude legge in tempo reale catalogo, disponibilità e regole di spedizione e crea un link al carrello. Il pagamento avviene sul tuo sito.

Fare acquisti dentro Claude · 0:29
Disponibile

Claude

Disponibile oggi tramite il connettore OrderInChat Shopping.

Leggi nel Centro assistenza →
Feed prodotti

ChatGPT

Il tuo feed prodotti per ChatGPT (ACP) è attivo in Catalogo → Feed, così gli agenti AI possono trovare i tuoi prodotti.

Domande sull'assistente AI

Quale modello AI lo fa funzionare?

È preimpostato un modello predefinito veloce. In Modelli AI puoi sceglierne altri; il costo per messaggio dipende dal modello.

Posso dargli i nostri documenti?

Sì. Aggiungi pagine, PDF e link alla knowledge base e scrivi le tue regole come procedure.

Cosa succede quando i crediti finiscono?

Controlla i crediti prima di ogni risposta. A zero non avvia nuove risposte: al cliente viene detto che l'assistente al momento non può rispondere e che può chiedere di parlare con una persona, e il tuo team vede la chat. Ricarica il portafoglio o attendi i crediti del mese successivo.

Provalo ora

Scrivi o chiama subito la nostra AI

Due linee reali, entrambe gestite dall'AI giorno e notte. Manda un messaggio WhatsApp, fai una chiamata WhatsApp o chiama da qualsiasi telefono: l'AI risponde in tutti e tre i casi.

Assistente OrderInChat

Chiedici tutto su OrderInChat

Piani, configurazione, canali e prezzi: la nostra AI risponde su WhatsApp e al telefono, nella tua lingua.

+1 302-AIORDER+1 302 246 7337
Assistente del negozio demo

Ordina un caffè o prenota un workshop

L'AI del negozio demo vende, prenota e traccia gli ordini, proprio come farà per i tuoi clienti.

+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428
Negozio demo

Apri il negozio demo

Sfoglia il catalogo, riempi un carrello e apri la chat del negozio: il pulsante di chiamata è nella chat.

shop.orderinchat.com →

Rispondi a ogni cliente in pochi secondi, da oggi

Collega un canale, importa il catalogo, attiva l'AI. La maggior parte dei negozi riceve il primo ordine in chat il giorno stesso.