Conversational Commerce · AIチャットアシスタント

リアルタイムのデータから販売・予約・サポートを担うAIアシスタント

カタログ、価格、在庫、ポリシー、カレンダーを把握し、カート、予約、注文状況といった実際のツールで動きます。人が対応すべき場面ではそう伝え、確実に引き継ぎます。

和食処 みやび
WhatsAppから
こんにちは!マルゲリータのLサイズを2枚、配達でお願いします。
マルゲリータのLサイズ2枚で、配達料込み¥6,200です。安全なお支払いページはこちら:oic.to/cd/7K2Q
メッセージ
チャット内で決済
動画 · 3分以内

OrderInChatのすべて

44の機能を1本の動画で:AIが応答する電話とチャット、販売と予約、受信トレイ、マーケティング、カタログ、決済と配送、ウェブサイト、チーム、クレジット。

OrderInChatのすべて · 2:21
メッセージから売上まで

WhatsAppでの質問が、2分足らずで決済済みの注文に

各ステップをクリックするか、そのまま再生してご覧ください。公開デモストアと管理画面の実際の画面です。

WhatsApp · 佐藤 美咲
こんにちは!陶器のマグカップ、白はありますか?プレゼント用に2つほしいです。
佐藤 美咲様、こんにちは!白は在庫がございます。1つ¥2,800です。ギフト包装(1つ¥300)もご利用になりますか?
WhatsApp · 同じチャット、40秒後
はい、2つとも包装でお願いします。
陶器のコーヒーマグ × 2 · ホワイトギフト包装 · ¥6,200
カートの準備ができました。こちらから安全にお支払いいただけます:oic.to/cd/…
カートはあなたのストアで開く
WhatsAppでワンタップ
決済完了、管理画面へ
24/7
チャットと電話で応答
55
ストアの対応言語(管理画面とヘルプは11言語)
0%
販売手数料
1,000
無料トライアルのAIクレジット、カード登録不要

すべての会話でAIがすること

リアルタイムのカタログから販売

カートリンクを送る前に、バリエーション、オプション、数量を確認します。

やり取りを重ねずに予約

メニュー、スタッフ、店舗ごとの実際の空き枠。必要に応じて予約金も。

サポートを自ら解決

注文状況、追跡、配送、返品、営業時間を、あなたの設定から回答します。

あなたのルールで引き継ぎ

対応手順で、AIができることと人に引き継ぐタイミングを定めます。履歴はお客様の記録に残ります。

音声メッセージも理解

WhatsAppの音声メッセージは文字起こしされ、同じアシスタントが同じツールで応答します。返信は最長約90秒の音声で返すこともできます。

お客様の言語で応答

お客様が書いたり話したりする言語で返信します。チームはスレッドを自分たちの言語で読めます。

実際の画面 · サンプルデータ受信トレイ → 通話:1件の通話の文字起こし、要約、発信者の記録
カタログに基づいて回答

お客様が見ているのと同じ商品ページを読み取ります

実際の画面 · デモデータ
商品と価格
価格の異なるバリエーション
オプション
メモリー

お客様一人ひとりの好みを記憶

会話が途切れると、AIはサイズ、好み、未対応の約束などを短いメモに残します。次回はその続きから対応します。決済情報、パスワード、センシティブな属性は一切保存されず、メモリーは顧客記録から消去できます。

  • WhatsAppとログイン済みのウェブサイト利用者
  • 初期設定でオン、スイッチひとつでオフ
実際の画面 · サンプルデータAIメモリーのメモつきの顧客記録、ワンクリックで消去可能
AIショッピング

購入者はClaudeの中から、あなたのカタログの商品を注文

OrderInChat Shoppingコネクタを使うと、Claudeがあなたのリアルタイムのカタログを検索し、配送や返品の質問に答え、カートを作成します。購入者はあなたのストアで内容を確認して支払います。AIが勝手に注文することはありません。

実際の画面 · デモデータ
「Claudeで注文」
OrderInChat Shoppingコネクタを使ったClaudeでのチャット
珈琲焙煎所 こもれびで¥3,000以下の白いマグを探して。
陶器のコーヒーマグ · ホワイト¥2,800 · 在庫あり · ギフト包装可
カートの準備ができました:oic.to/cd/… ストアで内容を確認してお支払いください。
カートはあなたのストアで開く
動画 · 30秒

Claudeの中でショッピング

購入者がClaudeに尋ねると、Claudeがライブのカタログ、在庫、配送ルールを読み取り、カートリンクを作成します。決済はあなたのサイトで行われます。

Claudeの中でショッピング · 0:33
提供中

Claude

OrderInChat Shoppingコネクタで、現在ご利用いただけます。

ヘルプで読む →
商品フィード

ChatGPT

ChatGPT(ACP)向けの商品フィードは カタログ → フィード ですでに公開されており、AIエージェントがあなたの商品を見つけられます。

AIアシスタントに関するご質問

どのAIモデルで動いていますか?

高速な標準モデルが初期設定されています。「AIモデル」でほかのモデルも選べ、1メッセージあたりのコストはモデルに応じて変わります。

自社のドキュメントを読み込ませられますか?

はい。ページ、PDF、リンクをナレッジベースに追加し、ルールは対応手順として記述できます。

クレジットがなくなるとどうなりますか?

返信のたびに事前にクレジットを確認します。ゼロになると新しい返信は始めず、お客様には今はアシスタントが回答できない旨が伝えられ、担当者による対応を依頼できます。チャットはチームに表示されます。ウォレットをチャージするか、翌月のクレジットをお待ちください。

今すぐ試す

いますぐ、私たちのAIにメッセージや電話を

どちらも24時間AIが応答する、実際の2つの番号です。WhatsAppでメッセージを送っても、WhatsAppで通話しても、どの電話からかけても、AIが応答します。

OrderInChatアシスタント

OrderInChatについて何でもお尋ねください

プラン、設定、チャネル、料金について、私たちのAIがWhatsAppと電話であなたの言語でお答えします。

+1 302-AIORDER+1 302 246 7337
デモストアのアシスタント

コーヒーの注文や、ワークショップの予約を

デモストアのAIは、販売、予約、注文の追跡まで、あなたのお客様に対応するときと同じように動きます。

+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428
デモストア

デモストアを開く

カタログを見てカートに商品を入れ、ストアのチャットを開いてください。通話ボタンはチャットの中にあります。

shop.orderinchat.com →

今日から、すべてのお客様に数秒で応答

チャネルをつなぎ、カタログを取り込み、AIをオンにするだけ。多くのストアが、その日のうちにチャットで最初の注文を受けています。