Prise de rendez-vous IA pour salons, cliniques et services
Salons, cliniques, studios et équipes de service répondent toute la journée à « Vous avez de la place samedi ? ». OrderInChat répond sur WhatsApp, Instagram, votre site et votre téléphone, ne propose que les créneaux réellement libres et confirme la réservation, avec un acompte si vous le demandez.
Conçu pour
- 24/7
- réponses sur le chat et au téléphone
- 55
- langues pour la boutique ; panel et Centre d'aide en 11
- 1 000
- crédits IA pendant l'essai gratuit, sans carte
- 0%
- de commission sur vos ventes
Le téléphone sonne à 21:40. La réservation est dans votre agenda à 21:42.
Écrans réels : la transcription de l'appel dans Boîte de réception → Appels, l'agenda et le bouton d'appel de la boutique de démo.
Tout ce que fait un accueil, sur chaque canal
La bonne personne, le bon prix
Chaque collaborateur a ses propres prestations, horaires et tarifs. Vos clients peuvent demander quelqu'un par son prénom.
Lire dans l'aide →Des acomptes contre les rendez-vous non honorés
Définissez un acompte sur une prestation : le lien de paiement part dans le même chat ou pendant le même appel.
Lire dans l'aide →Horaires, jours fériés, établissements
Horaires hebdomadaires, jours exceptionnels, jours fériés en un clic et disponibilités par établissement. Seuls vos jours d'ouverture sont proposés.
Lire dans l'aide →Liste d'attente
Quand une journée est complète, vos clients s'inscrivent sur la liste d'attente au lieu de réserver ailleurs.
Les appelants réservent aussi
Appels vocaux depuis votre site, appels vers votre numéro WhatsApp et votre propre numéro de téléphone : l'IA répond à tous et réserve dans le même agenda.
En savoir plus →La langue de chaque client
L'IA répond dans la langue que le client écrit ou parle ; votre équipe lit la conversation dans la sienne.
Réservé, rappelé
Disponibilités, réservation sur WhatsApp, Google Agenda et un rappel la veille.
Messages de confirmation et de rappel, prêts dès le premier jour
Confirmation de réservation
Confirme chaque rendez-vous sur WhatsApp dès qu'il est réservé.
En savoir plus →Modèle · rappel de réservation → WhatsAppRappel de rendez-vous
Un rappel avant le rendez-vous, avec la possibilité de répondre pour le reporter.
En savoir plus →Exemple de scénario« Prévenez-moi à chaque nouvelle réservation »
Réservation créée → notification au gérant, configurée en une seule phrase.
En savoir plus →Chaque visite et chaque message, sur une seule fiche
Réservations avec annulations et absences, commandes, appels et notes sont réunis sur une seule chronologie : la personne qui répond connaît l'historique du client. Des étiquettes comme VIP ou client fidèle gardent vos clients importants en vue.
- Mémoire IA des préférences, activée par défaut et effaçable client par client
- Clients WhatsApp et clients connectés sur le site
Un geste pour appeler
Les visiteurs appellent votre IA depuis votre site en un seul geste, dans tous les forfaits.
Questions des activités sur rendez-vous
Vos clients peuvent-ils réserver avec un coiffeur, un thérapeute ou un médecin précis ?
Oui. Chaque collaborateur a ses propres prestations, horaires et tarifs, et l'IA ne propose que les créneaux libres de cette personne.
Comment fonctionnent les acomptes ?
Vous définissez un montant d'acompte sur la prestation. Lors de la réservation, l'IA envoie un lien de paiement sécurisé dans le même chat, ou sur le WhatsApp de l'appelant.
Que se passe-t-il en dehors des horaires d'ouverture ?
L'IA continue de répondre et de réserver selon vos vrais horaires. Les jours fériés et les jours exceptionnels ne sont jamais proposés comme libres.
Vos clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Au téléphone, l'assistant se présente d'abord comme une IA. Votre équipe peut rejoindre n'importe quel chat ou appel et reprendre la main à tout moment.
Nous utilisons déjà un autre agenda de réservation. Faut-il changer ?
Les réservations prises par l'IA sont enregistrées dans l'agenda d'OrderInChat, le même que celui de votre site. Si vous conservez un second système, les deux doivent avoir les mêmes disponibilités ; la plupart des équipes transfèrent leurs prestations dans OrderInChat.
Tous les forfaits prennent des rendez-vous, par chat, par appel depuis le site et au téléphone.
Starter
Lancez la vente et le support par IA sur tous les canaux de chat.
- 9 000 crédits IA par mois
- Appels vocaux depuis votre site, en illimité
- Boîte de réception, assistant de chat, boutique, réservations
Pro
Plus de crédits pour une boîte de réception et un téléphone plus actifs.
- 20 000 crédits IA par mois
- Appels vocaux depuis votre site, en illimité
- Tout ce qu'inclut Starter
Ultra
La plus grande réserve de crédits, pour les gros volumes.
- 42 000 crédits IA par mois
- Appels vocaux depuis votre site, en illimité
- Tout ce qu'inclut Pro
Tout le produit dans chaque forfait, appels vocaux depuis votre site illimités inclus. Les appels téléphoniques aussi, dans tous les forfaits : l'IA répond sur votre numéro WhatsApp, votre propre numéro Twilio se connecte gratuitement, et chaque appel téléphonique simultané coûte 2 USD par mois. Comparer les forfaits et les options →
Écrivez ou appelez notre IA dès maintenant
Deux vraies lignes, toutes deux tenues par l'IA 24 h/24. Envoyez un message WhatsApp, passez un appel WhatsApp ou appelez depuis n'importe quel téléphone : l'IA répond aux trois.
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Forfaits, mise en place, canaux et tarifs : notre propre IA répond sur WhatsApp et au téléphone, dans votre langue.
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L'IA de la boutique de démo vend, réserve et suit les commandes, exactement comme elle le fera pour vos clients.
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Connectez un canal, importez votre catalogue, activez l'IA. La plupart des boutiques reçoivent leur première commande dans le chat le jour même.