Conversational Commerce · Маркетинг и e-mail

Цепочки писем, кампании, посты в соцсетях и ИИ-блог в одной панели

Цепочки писем, кампании, посты и статьи находятся рядом с входящими и каталогом. Каждая кампания ведёт к реальным товарам, а на каждый ответ, который она приносит, отвечает ИИ.

Цепочка для брошенной корзины
  1. СразуВы кое-что оставили в корзине
  2. Через 1 деньЕщё раздумываете?
  3. Через 3 дняВаша корзина сохранена

Только клиентам, давшим согласие на рассылки

Реальный экранШаблоны писем пишет ИИ, предпросмотр в реальном времени
Реальный экранКупоны со статистикой использования и настройками показа в магазине
Реальный экранБаллы магазина: начисление, покупка и автосписание при оформлении
Видео · полминуты

Посты, которые пишутся сами

ИИ пишет и планирует посты для Instagram, Facebook и LinkedIn — с несколькими изображениями и первым комментарием после публикации.

Посты, которые пишутся сами · 0:27
Соцсети

Создать и отправить

ИИ пишет подпись, добавляет изображение или рилс и публикует на вашей странице Facebook, в профессиональном аккаунте Instagram и в профиле LinkedIn.

Блог

Блог Insights, написанный с ИИ

Задайте частоту — от ежедневной до ежемесячной. ИИ пишет на основе ваших товаров и тем, добавляет изображения, публикует по расписанию (или сохраняет черновики на проверку) и делится каждой статьёй в ваших соцсетях.

E-mail

Каждое письмо в фирменном стиле, с вашего адреса

Отправка через ваш почтовый ящик (Gmail, Outlook, Amazon SES или любой SMTP). ИИ пишет письма о заказах, записях и аккаунте в вашем дизайне и переводит их на языки магазина.

Предложения

Купоны, кампании, баллы

Правила и даты, блоки акций в магазине и баллы, которые клиенты покупают, получают и тратят.

WhatsApp

WhatsApp-рассылки

Рассылки по одобренным шаблонам с изображениями, каруселями, кнопками и товарами, по расписанию и нужной аудитории.

Отзывы

Отзывы, которые вызывают доверие

Собирайте отзывы о товарах, модерируйте их и автоматически просите довольных клиентов оставить отзыв в Google.

Цепочки писем

Цепочки писем, которые отправляются сами

Каждая цепочка — это хронология писем через заданное число часов после триггера, на шаблонах, которые вы редактируете на странице «Шаблоны». Отправка учитывает согласие на маркетинг; цепочки о брошенной корзине и просмотрах могут добавлять напоминание в WhatsApp.

ЦепочкаЗапускается, когдаХронология по умолчаниюСтатус
Брошенная корзинаКорзину не трогают 2 часаСразу, через 1 день, через 3 дня · WhatsApp по желаниюРаботает
ПриветствиеКлиент создаёт аккаунтСразу, через 1 день, через 3 дняРаботает
Смотрел, но не купилАвторизованный покупатель смотрит товары, но не покупаетЧерез 1 час и через 1 день · WhatsApp по желаниюРаботает
Благодарность после покупкиПосле заказаСразу, через 3 дня, через 7 днейРаботает
Возврат клиентаЗарегистрированный клиент не делал заказов 60 дней (срок можно изменить)Сразу, через 7 дней, через 14 днейРаботает
Запрос отзываЗаказ доставленЧерез 2 дня и через 7 днейРаботает
СвойВаше название и триггерВаши шаги, запуск из «Автоматизаций»Работает

Каждое письмо уходит на языке клиента и сохраняется в разделе «Отправленные письма»; отписавшимся клиентам письма не приходят.

Видео · полминуты

Мы скучали

Автоматические письма на языке клиента: приветствие, «смотрел, но не купил», благодарность и возврат клиента через 60 дней — никогда тем, кто отписался.

Мы скучали · 0:25
Бета

Meta Ads · бета

Подключите рекламный аккаунт Meta: вы видите расходы и результаты, а ИИ готовит черновики кампаний. Каждое изменение ждёт вашего подтверждения.

Отвечайте каждому клиенту за секунды — уже сегодня

Подключите канал, импортируйте каталог, включите ИИ. Большинство магазинов получают первый заказ в чате в тот же день.